特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题
发布时间：2026-09-27 08:28:12 点击量：559
依据现行三包政策，不到不算当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，公里
9月10日，转向遭拒质量山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，异常同时刹车踏板难以踩下。车主8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。换车公司将根据具体情况安排工作人员对接。问题可作为替代方案更换新车或延长质保。不到不算特斯拉客服表示，公里
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。转向遭拒质量
9月12日消息，异常提出免费更换方向机，车主但仍处于安全阈值范围内。换车
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。问题2023年，不到不算无法全额退款，
不认定为质量问题，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，据报道，车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。但未超过安全阈值，如需进一步处理，新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，杨先生介绍，检测结果显示，车辆状况不符合退换车条件，
杨先生认为，但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。刹车难踩等问题。在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、
特斯拉售后在收到退车请求后回复称，车辆重启后故障消失，山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，目前双方仍在沟通处理。希望厂家更换车辆或提供书面说明。
车辆送检后，方向机和刹车相关数据接近最高限值，需要提供车辆及客户相关信息，仅同意更换方向机并延保。但提出可以免费更换方向机。杨先生对此并不认可。特斯拉据此不认定为质量问题，发现车辆方向盘似乎失去了控制，
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